Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Dernière mise à jour : mai 2025
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Claire JARROSSON, psychologue, dont les coordonnées sont les suivantes :
Adresse : 29 avenue d'Andromède, Bât. C, Apt. 13, 31700 Blagnac
Contact : via notre page de contact
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de ce site, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :
— Données de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (via le formulaire de contact).
— Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites (via les cookies d'analyse).
— Données de contenu : messages transmis via le formulaire de contact.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :
— Répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous.
— Vous envoyer des informations relatives aux services proposés, si vous y avez consenti.
— Améliorer l'expérience de navigation sur le site (analyse d'audience anonymisée).
— Respecter les obligations légales applicables.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
— Votre consentement (cookies, newsletter).
— L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous).
— L'intérêt légitime du responsable du traitement (amélioration des services).
— Le respect d'obligations légales.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en tout état de cause :
— Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
— Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables.
— Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants (hébergement, envoi d'emails) dans le strict cadre de leurs missions.
Ces sous-traitants sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
— Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
— Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
— Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
— Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données.
— Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
— Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.
Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page de contact. En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, diffusion ou accès non autorisés.
Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 % sécurisée.
Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.